Gestion des Incidents

Système de gestion électronique des incidents

Une plate-forme technologique complète conçue pour une variété d'activités de sécurité et d'amélioration de la qualité. Le système a été développé initialement aux Pays-Bas, en coopération avec des experts internationaux de sécurité du personnel et a été adapté pour le Nouveau-Brunswick. Conçu à l'aide d'un cadre d'amélioration continue de la qualité, il constitue le fondement de l'apprentissage collaboratif et l'échange de connaissances en matière de santé et sécurité du personnel.



Ce système de cloud conçu pour faciliter la déclaration des incidents en matière de santé et sécurité (SST) personnel en ligne. Le formulaire de rapport bilingue permettra de saisir les informations nécessaires pour traiter les incidents et peut facilement discerner entre un rapport interne ou le dépôt électronique direct à Travail sécuritaire NB.



Une force clé est que cette application est très complète. Il recueille non seulement des informations sur les événements à signaler, il a des caractéristiques qui permettent aux gestionnaires de classer les incidents selon une matrice des risques codés par couleur, ce qui permet de définir les actions des gestionnaires. Il permet aux gestionnaires de classer également les causes profondes des problèmes selon une méthodologie de classification standard. De plus, il comprend des outils visuels importants pour l'étude systématique des problèmes. Ces outils guident les enquêteurs dans les conversations essential avec le personnel, quand un problème sérieux est survenu.



Une autre force clé est que le système est très flexible et peut être facilement configuré pour le plus petit détail sans programmation. Cela comprend une modification aisée de toutes les formes, la configuration des alertes et des notifications, la construction et les rapports d'affichage, l'attribution des droits d'utilisateur et les étapes que les gestionnaires prennent pour enquêter sur les incidents.




Une fois que le formulaire a été complété, un lien vers le rapport affiché sur le desktop en fonction de son niveau de priorité. Dashboard en temps réel affichent également les données capturées par le système. Cela donne aux organisations un visuelle de la situation actuelle. Détermination de qui voit, et qui peut modifier les informations, est configuré selon des fonctions de gestion des utilisateurs autorité du système. Chaque utilisateur a son propre point de vue qui détermine quels incidents sont à leur disposition pour l'affichage et celles qu'ils peuvent changer. Chaque organisation a un Dashboard personnalisé (aperçu de la page) montrant de nouveaux incidents, incidents regroupés par évaluation des risques et des incidents qui ont besoin d'être discuté. Lorsque l'état d'un rapport dans l'attente a été modifié, les rapports peuvent être créés sur tous les fichiers avec l'état indiquant «nouveau». Cela permet à l'utilisateur d'établir des priorités et de visualiser rapidement, quels fichiers doivent être traités en premier.



Patient Safety Dashboard 

 
              
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• s’il vous plaît communiquer avec le bureau ASSCNB : 506-454-3136 ou denise@nbccsa.com